通販の注意事項　/　通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示　/　会社概要   

割れやすいので、ぶつけたり、落としたり、無理に引っ張ったりしないようお気をつけて下さい。

石は、別の鉱物（インクルージョン）を含んだもの、内包製のひび（クラック）が入っているものがあります。
これらは天然の石ならではのもので、不良品ではありません。

実際の見た目に合わせるよう努力はしておりますが、お客様のモニタの種類により、色や明るさが変わって見えます。商品画像はサンプルとして御覧下さい。

石の意味やパワー等が書いてあるものがありますが、パワーの感じ方・影響力等は個人差があります。

各商品ページから数量をお選びになり、買い物カゴへ入れるボタンをクリックし、後は画面の指示にしたがって下さい。
買い物カゴのCGIは、ショップギア様（http://www.shopgear.ne.jp/)を使わせて頂いています。

〜買い物カゴが上手く動かない方〜

もし、お買い物中に以下のような画面になってしまったら、

一番左上の「天使の函」のロゴをクリックして下さい。普通のページに戻ります。

ウィルスチェックソフトやセキュリティソフト（ノートン、アンチウィルスなど）を常駐させていると、上手く動かない事があります。一度無効にしてお試し下さい。

CGIが上手く動かない方などは、メールでもご注文できます。
以下をコピー＆ペーストして、必要事項をご記入後、メールで
access＊avance-ltd.jp
（「＊」を「@」に変えて送信して下さい。迷惑メール対策のため）
まで送信して下さい。
件名は「通販注文」でお願い致します。
折り返し、発送代を含めた合計金額を記入したメールをお送り致します。
（当店のフォームに沿って記入されていない場合は、ご注文受付出来ない場合があります。）

＊注1定形外郵便について
エアークッションで包んだりの包装は致しますが、「壊れ物なので気をつけて運んで下さい」指定が原則として出来ません。
めったに破損、紛失する事はありませんが、出来るだけ「ゆうパック」、「宅配便」のご利用をお勧め致します。
簡易書留（＋300円）で5万円までの割れ物保障を付ける事も可能です。

＊お支払いについて（前払い）
ご入金は、ご注文後１週間以内にお願いします。
商品発送ご希望日がある場合は、発送ご希望日の４日前までにご入金をお済ませ下さい。（代金引換を除く）

お振込み口座番号は、メールでご連絡致します。 （ゆうちょ銀行か三井住友銀行です）

長期お取り置きの場合は、ご注文から1か月間(お取置き期限日)までにご入金かご連絡を下さい。

＊代引きについて
宅配便（ヤマト）には対応しておりません。
お振込み手数料は本当は値上がり致しましたが；サービスと致しまして、代金引換の場合は、一律、振込み手数料70円＋代引き手数料250円=320円と送料で計算致します。

3万円以上の代金引換の場合、別料金がかかる場合がございます。 詳しくはお問合せ下さい。

＊その他

・発送物の重さは、商品の重さ＋20g程です。セージ等、壊れやすい商品は、箱を使うなど他の品物より厳重に包みますので、多少誤差が出ます。

・特定記録の伝票番号をお知りになりたい方は、ご注文時に一言書いて頂くか、お問い合わせ下さい。（事務処理上の都合により；）

・お振込み手数料、代引、日にち指定手数料等と、送料はお客様のご負担になります。

・海外への発送は出来ません。

「売切れ表示」は手作業ですので、売り切れ後すぐに表示は変わりません。
売り切れ表示が無くても、買い物カゴに入らない商品は、基本的には売り切れか、ご予約済です。

稀にhtml記述ミスなど（申し訳ありません；）例外の場合もあります。
疑問点がございましたら、お手数ですがメールでお問い合わせ下さい。

また、諸事情によりメールでご注文のお客様が（少数ですが）いらっしゃいます。
基本的にご注文時間が早い順に受付けておりますので、カゴに入っても万一売切れの際は（その場合は、なるべく早くご連絡致します）どうかご容赦下さい；

ただし、当店システムの関係により、新商品アップ後５分間は、大変申し訳ありませんが、メールでのご注文より、買い物カゴでのご注文のお客様を優先させて頂きます。

買い物カゴで早くご注文されたいお客様は、次の手順で進まれると早いです。
24時間（更新日は土日）以内でしたら、ご注文が小分けになっても当店では問題ありませんので、競争率が高そうな商品は、なるべく早くご注文下さい。
（原因不明なのですが、商品が買い物カゴに入っても、最後の手順で売り切れとなってしまった現象のご報告もありますので；）

１・前もってショップギアにご住所等をご登録。
（http://www.shopgear.ne.jp/cgi-bin/user_manager.cgiの「ショップギア新規登録」からもご登録出来ます。）

２・ご注文する少し前に、買い物カゴに仮に品物を入れ、「注文画面へ進む」ボタンで進み、IDとパスワードを入れ、「次へ進む（A.ショップギア会員様）」ボタンを押し、そのまま次あたりの手順まで進む。

ブラウザウィンドウはご注文時まで閉じずに、ブラウザの戻るボタンや左上の「天使の函」ロゴ等で商品ページに戻り、同じブラウザウィンドウで、ご希望の商品をご注文下さい。
（「この内容で注文する」ボタンを押さない限りは御注文決定になりません。
商品ページに戻っても、ID、パスワードは履歴に残ります。仮に入れた品物は、ブラウザの戻るボタン等で該当の買い物カゴページへ戻り削除して下さい。）(*1)

３・ご希望の商品を買い物カゴに入れたら、発送、ご入金方法等は初期設定のまま、「次へ進む」と「この内容で注文する」ボタンで、とにかく先へ進む。

４・その後メール等で、ご入金方法と発送方法、発送先ご住所（ご登録住所と別の場合）、お取り置きご希望等をご連絡下さい。発送、ご入金方法等は、ご注文画面のコメント欄にご記入の形でも対応致しております。特に記載が無い場合は、一番最後に頂いたご注文の発送方法等を参照しております。

(*1)Windowsで動作確認済みですが、OS、バージョン、ブラウザのセキュリティ設定の違い等で同じ動きをしない場合があるかもしれません。前もって動作をご確認頂くのが確実です。

サイズ変更・金具変更が出来ない品物もございます。ご希望のお客様はお申し込み時のご意見欄等でお問い合わせ下さい。
(変更出来る商品は、その旨商品ページに記述してあります。記述がないのは、ほぼ変更不可の商品です。）

当店のブレスレット長さの表示は、実際の長さになります。
（輪にする前に一直線にして計った長さで表示してあります。 6mm球ビーズ使用の場合、実際の内径（手首周りの大きさ）よりも+1.0cm〜1.5cm前後の余裕があれば大丈夫そうです。）

天然素材使用のため、サイズ変更の際に数mmの誤差が出る事もあります。その場合、申し訳ありませんが不良品としての返品は受け付けられません。

サイズ変更等の場合、受付から発送まで１週間程かかる場合があります。

サイズ変更・金具変更は、発送前にご連絡頂いた最初の一回分は、手数料と金具代は無料です。（金具代に関しては一部例外もあります）
すでに当店から発送済みの商品、二回目からのサイズ変更は、アフターケアと同じ扱いになります。

入金確認は、実際のご入金日より数日遅れます;
もしお急ぎの場合には、銀行振り込みか、ゆうちょ銀行（旧ぱるる）振込みにして頂いて、大変お手数ですが、一言ご連絡下さいますと嬉しいです。

お申込み後、３日以内でお願い致します。（出来るだけ発送日前にメールでご連絡をお願い致します）

もし、商品に不都合等がございましたら、到着後１週間以内に、詳しい状態をメールにて
access＊avance-ltd.jp
（「＊」を「@」に変えて送信して下さい。迷惑メール対策のため）
まで御連絡下さい。

「自然・天然素材等を扱った商品について」事項にありますように、石などのクラック、インクルージョン、大きさの不揃い、色の違い等は、不良品になりませんのでご注意下さい。

また、エクスパック、定型外郵便のみ、特定記録＋定型外郵便の発送方法を選択された場合の郵送中の商品の破損、紛失、定型外に代引をつけた発送方法を選択された場合は郵送中の商品の破損につきましては、返金、交換の対象になりませんので、ご注意下さい。

● 不良品の場合→到着後１週間以内に御連絡頂ければ、無料にて交換・修理致します。送料は、為替か切手等でお返し致します。

●お客様ご都合による返品の場合→商品未使用の状態で、商品到着後8日以内にメールにてご連絡下さい。（前記以外の場合は返品がお受け出来ません。ご注意下さい）
「最初に当店から商品を送った送料＋当店にご返送頂く送料」はお客様ご負担となります。

商品を郵送される時は、エアークッション等で梱包して下さい。往路郵送中の破損につきましては当店では責任を負いかねます。　

お取り置きご希望の方は、商品お申し込み時にコメント等の欄にその旨をご記入下さい。

お取り置き期限は１ヶ月とさせて頂きます。
（発送日の期限はご注文から一ヶ月経った翌日です）

何回かのご注文をまとめて送る際、オマケの葉書や石がご注文一回分になります。
郵便料金が多少高くなってもオマケがご注文回数分欲しい方は、別途お知らせ下さい。

また、期間が一ヶ月を大幅に超えてもご連絡が無い場合、ご連絡無くご注文取り消しとさせて頂く事があります。ご注意下さいませ。

Copyright (C) 2010- AVANCE,LTD. All rights reserved.